Dostawa i zwroty

Realizujemy wysyłki na terenie Polski. Wysyłka zagraniczna możliwa po indywidualnym uzgodnieniu kosztów i terminu.

Domyślny sposób dostawy produktów katalogowych w sklepie internetowym: InPost Paczkomat. Paczkomat wybierasz na etapie kasy (mapa Geowidget).

Odbiór osobisty możliwy po wcześniejszym umówieniu. Adres korespondencyjny: ul. Wiejska 2/1, 05-825 Grodzisk Mazowiecki. Kontakt: 3wydruki@gmail.com, +48 785 444 458.

Dostawa InPost Paczkomat: 15 zł. Darmowa dostawa od 150 zł wartości zamówienia produktów katalogowych, o ile przy danym produkcie nie wskazano inaczej.

Termin wysyłki produktów katalogowych zależy od dostępności magazynowej i kolejki produkcji. Typowy termin zostanie potwierdzony w wiadomości e-mail po opłaceniu zamówienia.

Usługi indywidualne (Własny projekt) mają termin ustalany indywidualnie po akceptacji pliku, materiału i przedpłaty. Produkcja rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności, chyba że ustalono inaczej.

Przy odbiorze sprawdź stan opakowania. Widoczne uszkodzenia zgłoś niezwłocznie (zdjęcia opakowania i towaru) na adres e-mail sklepu.

Brak zgłoszenia uszkodzeń przy odbiorze nie wyłącza praw Konsumenta z tytułu rękojmi / zgodności towaru z umową, ale może utrudnić dochodzenie roszczeń wobec przewoźnika.

Konsument może odstąpić od umowy sprzedaży niespersonalizowanego Produktu katalogowego w terminie 14 dni od objęcia rzeczy w posiadanie, bez podawania przyczyny.

Towar należy odesłać niezwłocznie, nie później niż 14 dni od dnia poinformowania nas o odstąpieniu, w stanie kompletnym, najlepiej w oryginalnym opakowaniu. Koszt zwrotu ponosi Konsument, chyba że uzgodniono inaczej.

Oświadczenie o odstąpieniu wyślij na 3wydruki@gmail.com. Po otrzymaniu zwrotu i weryfikacji zwrócimy płatność tym samym kanałem, o ile nie uzgodniono inaczej.

Prawo odstąpienia nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do rzeczy nieprefabrykowanych, wyprodukowanych według specyfikacji konsumenta lub służących zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (art. 38 pkt 3 ustawy o prawach konsumenta).

Dotyczy to w szczególności zleceń „Własny projekt” oraz wydruków wykonanych na zamówienie według wskazanych parametrów (plik, kolor, materiał, wymiary, ilość).

Wady jakościowe zgłaszaj na adres e-mail z opisem i dokumentacją zdjęciową. Rozpatrujemy reklamacje w rozsądnym terminie (co do zasady do 14 dni).

Cechy typowe dla technologii FDM (warstwy, drobne odchyłki wymiarowe, różnice kolorystyczne między partiami) nie stanowią same w sobie wady, o ile mieszczą się w standardzie uzgodnionym lub branżowym.

Pełne zasady reklamacji i jakości określa Regulamin sklepu.

Dla klientów B2B warunki dostawy, płatności i ewentualnych zwrotów mogą wynikać z indywidualnej oferty lub umowy. Ustawowe prawo odstąpienia przewidziane dla konsumentów nie ma zastosowania do przedsiębiorców w zakresie, w jakim przepisy na to pozwalają.